Ihr Lieben !
Was lange währt…eure Bescheide werden noch diese Woche verschickt und die Überweisungen nächste Woche angewiesen ! Whoop whoop ! Wir bitten euch bis dahin von weiteren Nachfragen diesbezüglich abzusehen. Bedenkt bitte auch dass es üblicherweise einige Tage in Anspruch nehmen kann bevor das Geld auf euren Konten ist. Danke für eure Geduld und noch einen schönen Spätsommer,
Eure Semtix crew
Liebe Antragsstellende, wir sind mit Hochdruck dabei, die Bearbeitung eurer Anträge für das SoSe 21 fertigzustellen. Wir sind Corona-bedingt nach wie vor etwas hinter unserem normalen Zeitplan und rechnen momentan damit, dass wir Anfang August die Bescheide verschicken und kurz darauf die Zuschüsse auszahlen werden – sollte es doch Probleme geben und noch länger dauern (was leider immer passieren kann), halten wir euch hier auf dem Laufenden.
Falls ihr ohne den Zuschuss Probleme habt, eure Rückmeldegebühren zu zahlen, denkt bitte daran, rechtzeitig vor Ablauf der Rückmeldefrist beim Immabüro um eine Fristverlängerung zu bitten, damit ihr Mahngebühren vermeidet.
KHB-Studierende: auch an euren Anträgen sind wir natürlich dran. Allerdings gibt es ein paar Änderungen im Auszahlungsprozedere, die noch nicht ganz geklärt sind, weshalb wir noch nicht genau einschätzen können, wann wir eure Zuschüsse auszahlen können. Wir halten euch auch hier auf dem Laufenden!
Liebe Antragsstellende der KHB,
Wir konnten nun endlich eure Anträge für das WiSe 20/21 zu Ende bearbeiten und haben heute die Bescheide in die Post gegeben und die Zuschüsse angewiesen. Wie lange genau die Überweisung dauern wird, können wir leider nicht sagen, gehen aber davon aus, dass die Zuschüsse spätestens innerhalb der nächsten 3-4 Wochen bei euch sein werden (hoffentlich natürlich schon früher). Danke für eure Geduld!
Liebe Antragsstellende,
Wir möchten nochmal darauf hinweisen, dass wir aufgrund der Corona-Maßnahmen nach wie vor nur eingeschränkt arbeiten können. Da wir nur einen kleinen Teil unserer Arbeit im Homeoffice erledigen können, heißt das konkret: wir müssten seit letztem Jahr – neben anderen logistischen Herausforderungen – eigentlich 100% unserer normalen Arbeit in vielleicht 25% der normalen Zeit machen. Deshalb verzögern sich inzwischen manche Dinge einfach und wir würden euch bitten, etwas Geduld mit uns zu haben und insbesondere auch von Nachfragen zu aktuellen Anträgen abzusehen, wenn ihr keinen begründeten Verdacht habt, dass etwas schiefgegangen ist. Bescheide für das SoSe 21 gehen voraussichtlich frühestens im Juli raus, also macht euch keine Sorgen, wenn ihr einen SoSe-Antrag gestellt und bisher nichts von uns gehört habt.
Ansonsten sind wir für eure Anliegen natürlich trotzdem per Email erreichbar und beantworten diese i.d.R. zeitnah. Je nach Komplexität des Anliegens und anderer anstehender Vorgänge kann es aber im Ausnahmefall auch schon mal 2-3 Wochen dauern, bis wir uns zurückmelden. Bitte habt auch hier etwas Geduld.
Per Telefon sind wir aufgrund der Umstände leider nur sporadisch zu erreichen. Bitte schreibt uns wenn möglich lieber eine Email.
Danke für euer Verständnis!
Liebe KHB-Studierende, leider haben wir immer noch keine guten Neuigkeiten für euch. Wir warten nach wie vor auf notwendige Informationen der Finanzstelle, ohne die wir die Zuschüsse nicht festlegen können. Wir sind genau so frustriert wie ihr, können aber leider auch nichts machen, wenn wir von der anderen Seite ignoriert werden. Bitte habt weiterhin Geduld.
Aufgrund der vielen Nachfragen ein kurzes Update für Antragsstellende der Kunsthochschule Weißensee: die Anträge fürs WiSe 20/21 sind soweit bearbeitet, wir warten aber leider noch auf Informationen der Finanzabteilung, ohne die wir die Zuschüsse nicht berechnen können. Deshalb können wir momentan noch nicht genau sagen, wann ihr die Bescheide und Zuschüsse erhalten werdet – tut uns Leid, wir wissen, dass viele von euch darauf angewiesen sind!
Bitte denkt trotzdem daran, dass die Antragsfrist fürs SoSe 21 läuft. Wir haben sie bis zum 31. März verlängert (inkl. Nachfrist), schickt uns also bitte eure Anträge rechtzeitig, auch wenn ihr fürs vorige Semester noch keinen Bescheid bekommen habt.
Wegen der aktuellen Corona-Situation verlängern wir die Antragfrist bis zum 31. März. Schickt uns bitte bis dahin eure Anträge per Mail (in einer pdf. zusammengefasst) oder per Post.
Wir freuen euch mitzuteilen, dass die Auszahlung heute von uns an die Kasse der HU ging. Die Kasse braucht noch ein paar Tage und die Zuschüsse sollten dann innerhalb der nächsten 1 – 2 Wochen auf eurem Konto sein.
(Ergänzung aufgrund von Nachfragen: wenn ihr euren Antrag nach der regulären Frist gestellt habt, z.B. weil ihr neu immatrikuliert wart, oder wenn noch Nachfragen an euch offen waren, kann es sein, dass euer Antrag noch in Bearbeitung ist. Ihr erhaltet euren Bescheid und den Zuschuss dann im Laufe der kommenden Wochen; aufgrund der Corona-Maßnahmen können wir allerdings nach wie vor nur eingeschränkt arbeiten, deshalb bitten wir um etwas mehr Geduld als sonst.)
Update 25.02.2021: Die Bescheide für das Winter-Semester 2020/21 sind jetzt verschickt worden und wir hoffen, dass Anfang der kommenden Woche auch die Zuschüsse an euch überwiesen werden.
Es geht voran mit der Auszahlung für WiSe 20/21. Nächste Woche planen wir die Bescheide zu versenden und Ende Februar wollen wir auszahlen. Wenn ihr neue Kontodaten seit eurem WiSe – Antrag (heißt ca. in den letzten 6 Monaten) habt schickt sie uns bitte bis Dienstag, den 23. Februar per Mail zu. Bei veralteten/falschen Kontodaten verschiebt sich eure Auszahlung um mehrere Wochen.
Liebe Studierende,
die Finanzverwaltung der Humboldt-Universität macht gerade eine große strukturelle Umstellung durch. Nach drei Jahren Vorbereitung startete die Implementierungsphase des neuen SAP-Systems am 01.01.2021. Mehr Infos dazu: https://www.hu-berlin.de/de/beschaeftigte/sap-implementierung-startet
Diese Umstellung betrifft auch uns, das Semesterticketbüro, sowie den gesamten RefRat. Wir haben uns mit den verantwortlichen Stellen der HU auseinandergesetzt und sind dabei einen Fahrplan für die Auszahlung WiSe 20/21 zu erarbeiten. Gleichzeitig arbeiten wir auf Hochdruck daran die Bearbeitung eurer Zuschussanträge WiSe 20/21 abzuschließen. Die Rückmeldefrist (15.02) für das SoSe 21 kommt näher, leider können wir noch nicht abschließend sagen, ob wir vor Ablauf dieser Frist auszahlen können, beziehungsweise das Geld auf eurem Konto ist. Wegen der SAP-Umstrukturierung und der Coronasituation ist es aber unwahrscheinlich. Wenn ihr die Rückmeldegebühr nicht zahlen könnt/euch kein Geld leihen könnt bittet das Immatrikulationsbüro rechtzeitig (vor Ablauf der Rückmeldefrist) um eine Fristverlängerung. Das Immatrikulationsbüro ist oft kulant und gewährt euch eine Fristverlängerung. Wenn das nicht klappt und euch eine Exmatrikulation droht schreibt uns oder dem Sozialreferat (soziales@refrat.hu-berlin.de).
Wir werden euch hier auf der Website weiter auf dem Laufenden halten.
Was könnt ihr tun?